Condições gerais de venda

Preâmbulo

As condições gerais de venda aplicam-se exclusivamente às relações comerciais atuais e futuras concluíram, por um lado, entre:

Foxis sas, dono do site https://foxis.fr/pt/, cuja sede localiza-se em 73 Victor Hugo Street, 92400 Courbevoie (França) registrada no Nanterre Comércio e empresas registradas sob o número B 879 878 262, a seguir designado "O vendedor" ou "Foxis" ou "We" e por outro lado:
Por qualquer pessoa natural ou colectiva que realiza uma compra através do site Foxis.fr, a seguir denominado "o comprador" ou o "cliente" ou "você". Qualquer requisito que não esteja de acordo com nossas condições gerais que você teria feito será rejeitado a menos que reconhecemos expressamente a aplicabilidade.

 

Tarifa / produtos

Alguns produtos precisam ser maiores, quando você compra este tipo de produto, você precisará certificar mais de 18 anos e aceitar as seguintes condições gerais de venda. Além disso, o comprador assume a total responsabilidade pelo uso de produtos comprados.

Os preços são indicados em euros todos os impostos incluídos. Os artigos que vendemos são descritos e apresentados com a maior precisão. As fotos, textos, informações ou características dos produtos listados no catálogo não são contratuais.

Se apesar de todas as nossas precauções, erros terem acontecido, não poderíamos estar envolvidos em qualquer caso.
Exceto em caso de garantia, qualquer operação entre Foxis e seus clientes, incontestados dentro de 3 semanas, não pode dar origem a uma reivindicação.

As ofertas de produtos e preços são válidas desde que estejam no site https://foxis.fr/pt/ , dentro dos limites dos estoques disponíveis. Em caso de indisponibilidade de produtos depois de passar a ordem, o cliente será informado por e-mail ou por telefone ou correio. O vendedor oferecerá a ele a substituição do produto ordenado por um produto similar. Na ausência de aceitação, a ordem será cancelada; No caso em que o regulamento já foi descontado, o cliente será reembolsado no prazo máximo de 30 dias.

Método de entrega

Seu pedido será entregue ao endereço que você indicou quando solicita.
O preço do transporte será calculado automaticamente e atualizado dependendo do método de entrega, o item e o local de entrega selecionado em seu carrinho.
Para áreas fora da Europa, os impostos alfandegários ou importação são devidos assim que o pacote atinge seu país de destino. Você terá que pagar quaisquer impostos adicionais de desembaraço aduaneiro. O vendedor não tem controle sobre esses impostos, não pode prever-los. Para mais informações e preços precisos, entre em contato com sua estância aduaneira local.

Os prazos de entrega anunciados são os prazos médios observados em operadoras reconhecidas, como o Postar e o GLS e não podemos ser responsabilizados por um possível atraso do transportador em relação aos prazos anunciados. Esses atrasos iniciam a partir do processamento do seu pedido por nosso departamento de logística, qualquer ordem em estoque passada e definida antes de ser tratada e enviada no mesmo dia. De acordo com a lei de Châtel, indicamos que o prazo de entrega é de 30 dias após o recebimento do seu regulamento.

Meios de pagamento


Pagamento do seu pedido em 3 ou 4 vezes por cartão de crédito de 100 € de compras até 3.000 € com um banco.
Nosso parceiro de um banco oferece uma solução de financiamento chamada 3x 4x oney, que permite que você pague por compras de 100 € para 3.000 € em 3 ou 4 vezes com o seu cartão de crédito.

Condições : Esta oferta é reservada para indivíduos (grandes pessoas singulares) que residem na França e detentores de um cartão de crédito Visa e MasterCard com uma data de validade acima da duração do financiamento selecionado. Cartões de autorização sistemática, incluindo tipo eletrônico, Maestro, Níquel, etc ..., bem como cartões eletrônicos, Indigo e American Express Cartões não são aceitos.

Termos de assinatura : Depois de terminar seu pedido, basta clicar no botão "Botão de pagamento em 3x 4x Oney por cartão de crédito". Você é redirecionado para a página 3X 4X Oneeey da Oneeey, exibindo o resumo detalhado do seu pedido e o pedido de financiamento personalizado, que você deve então validar.
Você insere suas informações pessoais ou, se você tiver uma conta 3x 4x, identifica usando as credenciais de conexão relacionadas à sua conta 3x 4X Oney. Você está criando os Termos Gerais de Pagamento em várias vezes que deseja se inscrever em formato PDF para que você possa lê-los, imprimi-los e salvá-los antes de aceitá-los. Você então notifica sua aceitação eletrônica pela caixa de seleção correspondente.
Você reconhece que o "clique duplo" associado à caixa de seleção sobre o conhecimento das condições gerais vale consentimento para contratar e constituir uma aceitação irrevogável e sem reservas das condições gerais do produto. A menos que seja evidência, os dados registrados por um banco é a prova de todas as transações passadas entre você e um banco.
Se você está pedindo uma solução de financiamento proposta por Uney Bank, as informações relacionadas ao seu pedido serão encaminhadas para um banco, que os usarão com a finalidade de estudar seu pedido de concessão, gerenciamento e recuperação de crédito. Oney Bank se reserva o direito de aceitar ou recusar o seu pedido de financiamento em 3x 4x Oney. Você tem um tempo de abstinência de 14 dias para desistir do seu crédito.

Operação : O pagamento em 3 ou 4 vezes por cartão de crédito permite que você pague o pedido no nosso site de comerciante da seguinte forma

- uma contribuição obrigatória, debitada no dia da confirmação do envio do seu pedido correspondente a um terceiro ou um quarto da ordem, aos quais são taxas adicionadas correspondendo a 1,45% do valor total da ordem para 3 vezes e para 2,2% para 4,2% para 15 € Máximo para um pagamento em 3 vezes e 30 € no máximo para 4 vezes) ;

- Dois ou três pagamentos mensais, cada um correspondente a um terceiro ou um quarto da ordem, tomado em 30 e 60 dias após os 3 vezes e 30, 60 e 90 dias depois para os 4 vezes.

● Pagamento em 3 vezes de 100 € de compra e até 3.000 €
Exemplo: Para uma compra de € 150, contribuição de € 52,18 e depois 2 pagamentos mensais de 50 €.
Um período de 2 meses no Taeg fixado de 19,31%. Custo de financiamento: € 2.18 no limite de 15 € máximo.

● Pagamento 4 vezes de 100 € de compra e até 3.000 €
Exemplo: Para uma compra de € 400, uma contribuição de € 108,80 e depois 3 pagamentos mensais de 100 €.
3 meses de crédito no TAEG define 19,61%. Custo de financiamento: 8,80 € até 30 € máximo.

Oney Bank - SA na capital de 51.286.585 € - Chaveiro: 34 Avenue de Flandre 59170 Cross - RCS Lille Métropole 546 380 197 - n ° Ori: 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondência: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr

Informação de transporte

A entrega será feita por nossas operadoras, nas zonas entregues por Foxis. A entrega é feita pela entrega direta do produto para o destinatário anunciado, em caso de ausência, para outra pessoa autorizada pelo Cliente. Por razões de disponibilidade, um pedido pode ser entregue várias vezes ao cliente.
O cliente só rege apenas uma entrega. Se o cliente desejar dois locais de entrega, ele gasta duas ordens, com as taxas de entrega relacionadas. São considerados como devoção de força maior descarregando o vendedor de sua obrigação de entregar: guerra, motim, fogo, greves, mau tempo, acidentes, a impossibilidade de ser fornecido, quaisquer outros desastres naturais, mesmo que as condições de imprevisibilidade e externalidade não sejam cumpridas.

Transferência de propriedade

A transferência de propriedade das mercadorias para o benefício do cliente é suspensa até o pagamento integral do preço. Em caso de pagamento diferidoFoxis.frManter a propriedade das mercadorias até o pagamento integral destes nas condições estabelecidas contratualmente, mesmo em caso de um procedimento coletivo aberto contra o Cliente, de acordo com os artigos L.621-122 e após o comércio.

Condições de entrega

No caso de uma entrega padrão, os pacotes volumosos não são entregues no andar de cima, mas são entregues a um mínimo ao pé da porta da casa ou do edifício.
Os prazos indicados no local e nas condições gerais de venda são prazos médios. Extressas dos prazos de entrega não podem dar origem a danos e cancelamento de ordens atuais. No entanto, se após o prazo de entrega, o produto não tiver sido entregue, para qualquer outro caso apenas um caso de força maior descrito no parágrafo "Informações de transporte", a venda pode ser cancelada, a pedido do cliente e CE no prazo de 60 dias, por carta registada. O vendedor retornará ao regulamento do cliente à exclusão de qualquer outra compensação ou danos.

O vendedor se reserva o direito de cancelar um pedido em caso de dificuldades muito grandes para a transportadora para fazer a entrega.

Se você estiver faltando em sua casa durante a entrega, uma senha é deixada em sua caixa de correio com coordenadas de portador para que você possa contatá-lo e marcar uma consulta. A entrega é considerada completada na data da primeira apresentação da ordem para o endereço indicado no formulário de pedido.

Após a entrega, o cliente deve assegurar que os produtos não tenham sido danificados durante o transporte. Se o cliente anota uma anomalia aparente, ele poderá aceitar ou recusar os produtos. Em ambos os casos, deve informar as referidas anomalias expostas na nota de entrega da transportadora e dentro de três dias úteis por carta registrada AR para a transportadora e enviar a cópia para Foxis.fr(73 Victor Hugo Street, 92400 Courbevoie (França)). Em caso de entrega por serviços postais, as mesmas precauções são aplicáveis.


Se uma anomalia for observada, uma declaração de anomalia deve ser concluída pelo cliente. Se os produtos tiverem sido aceitos, o cliente pode entrar em contato com nossos serviços para organizar um retorno do produto de acordo com o formalismo descrito no artigo abaixo "Satisfeito ou reembolsado". As cópias da nota anotada da entrega, a carta endereçada ao transportador e / ou a declaração de anomalia deve ser anexada com o (s) produto (s) devolvido (s). Se os produtos forem recusados, o cliente deve solicitar o transportador o retorno dos produtos para o vendedor. As cópias da nota de entrega anotada, a carta endereçada ao transportador e / ou a declaração de anomalia deve ser enviada paralela ao Foxis.fr por carta registrada AR.

Satisfeito ou reembolsado

Se você mudou de idéia dentro de 14 dias da sua compra

O período de retirada legal é de 14 dias após a entrega do seu pedido. Se o seu retorno for aceito, o reembolso de seus artigos intervém até 14 dias após o recebimento do produto devolvido (que deve ser adicionado quaisquer atrasos interbancários, variando de 3 a 7 dias).

Um e-mail é enviado para você quando seu retorno foi registrado e a reembolso configurada pelo nosso atendimento ao cliente. No caso de uma solicitação de troca ou reembolso, o cliente se refere à sua despesa o novo artigo em sua embalagem original, intacto, acompanhado por todos os acessórios possíveis, instruções de uso, documentação, fatura de compra. O primeiro passo é entrar em contato de antemão por e-mail (contact@foxis.frOu por telefone para obter um contrato de retorno, bem como o endereço do local de retorno.
Atenção, qualquer item retornado sem entrar em contato com antecedência será sistematicamente recusado.
Se o artigo for retornado incompleto ou danificado para Foxis.fr, um desconto de seu preço será aplicado de acordo com o diagnóstico feito pelo serviço de serviço. Foxis.fr justificará o cliente a aplicação desse desconto, fornecendo um documento elaborado pelo seu serviço pós-venda.


Em caso de exercício do direito de retirada, estamos comprometidos em reembolsar seu pedido ou trocar produtos que não correspondem ao seu pedido (defeituoso ou não compatível). No caso de uma solicitação de reembolso, o reembolso será realizado, de acordo com o seu método inicial de liquidação, por transferência, verificação ou recreação do seu cartão de crédito, assim que o diagnóstico do nosso serviço de serviço tiver sido feito.

Garantia

De qualquer forma, o cliente se beneficia da garantia jurídica de despejo de defeitos ocultos (artigo 1625 e segs. Do Código Civil).
Garantias não cobrem:

  • falha em cumprir as instruções indicadas nas instruções de manutenção

  • Para qualquer erro de manipulação, bem como a falta de manutenção do produto

  • Use que não está de acordo com o uso para o qual o produto é destinado, incluindo o uso para fins profissionais ou coletivos.

  • A qualquer causa de origem externa.



No caso de um pedido de ativação da garantia, o comprador deve contatar diretamente ao serviço ao consumidor da marca em causa. No entanto, o comprador também pode entrar em contato conosco por e-mail no endereço contact@foxis.frOu telefone (+33 1 48 11 33 25Para qualquer problema técnico ou solicitação de informações adicionais, os consultores Foxis.fr estar em constante relação com os serviços de consumo das marcas e reparadores aprovados pelos fabricantes. Para ativar a garantia ou a extensão de garantia, é imperativo que o comprador tenha mantido o pacote original do produto, bem como a fatura que constitui a prova de compra do produto.

Ato de informatique e liberdades

De acordo com a Lei de Proteção de Dados de 6/01/78, você tem o direito de acesso e retificação aos dados sobre você. Posteriormente, você pode ser informado de nossas várias ofertas por e-mail. Se você não quiser, basta nos dizer (indicando seu nome, primeiro nome e endereço):

  • pelo correio paracontact@foxis.fr

  • por correio para: Foxis SAS, 73 rue Victor Hugo, 92400 Courbevoie (França)

Textos / jurisdição aplicáveis

Este contrato está sujeito à lei francesa. A linguagem deste contrato é a língua francesa. Com excepção das pessoas singulares para as quais as quadras competentes serão determinadas pelas disposições do Código de Processo Civil, no caso da disputa, o Tribunal Comercial da Grenoble será a única competente. Esta alocação de competência também será aplicada em caso de pluralidade de réus ou chamada de garantia.