Condiciones generales de venta

Preámbulo

Las condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a las relaciones comerciales actuales y futuras concluyeron por un lado entre:

Foxis SAS, propietario del sitio https://foxis.fr/es/, cuya oficina central está ubicada en 73 Victor Hugo Street, 92400 Courbevoie (Francia) registrada en el Registro de Empresas y Empresas de Nanterre en el número B 879 878 262, en lo sucesivo, conocido como "el vendedor" o "Foxis" o "Nosotros" y por otro lado:
Por cualquier persona física o jurídica que realice una compra a través del sitio web de Foxis.fr, en lo sucesivo denominado "el comprador" o el "cliente" o "usted". Cualquier requisito que no esté en línea con nuestras condiciones generales que haya realizado será rechazado, a menos que reconozcamos expresamente la aplicabilidad.

 

Tarifa / Productos

Algunos productos deben ser importantes, cuando compra este tipo de producto, deberá certificar más de 18 años y aceptar las siguientes condiciones generales de venta. Además, el comprador toma la responsabilidad total por el uso de productos comprados.

Los precios se indican en euros todos los impuestos incluidos. Los artículos que vendemos se describen y se presentan con la mayor precisión. Las fotos, textos, información o características de los productos enumerados en el catálogo no son contractuales.

Si a pesar de todas nuestras precauciones, los errores han ocurrido, no podríamos estar involucrados en ningún caso.
Excepto en caso de garantía, cualquier operación entre Foxis y sus clientes, inconstada dentro de las 3 semanas, no puede dar lugar a una reclamación.

Las ofertas de productos y precios son válidas siempre y cuando estén en el sitio web de Foxis.fr , dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de falta de disponibilidad de productos después de aprobar el pedido, el cliente será informado por correo electrónico o por teléfono o correo. El vendedor le ofrecerá el reemplazo del producto ordenado por un producto similar. En ausencia de aceptación, el orden será cancelado; En el caso de que el Reglamento ya haya sido cobrado, el cliente se reembolsará dentro de un máximo de 30 días.

Método de entrega

Su pedido se entregará a la dirección que ha indicado cuando usted solicite.
El precio del transporte se calculará y se actualizará automáticamente según el método de entrega, el artículo y el lugar de entrega seleccionado en su carrito.
Para las áreas fuera de Europa, las aduanas o los impuestos de importación se deben, tan pronto como el paquete llega a su país de destino. Tendrá que pagar cualquier impuesto adicional de despacho de aduanas. El vendedor no tiene control sobre estos impuestos, no puede predecirlos. Para obtener más información y precios precisos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

Los tiempos de entrega anunciados son los plazos promedio observados en portadores reconocidos, como la POST y la GL y no podemos ser responsables de un posible retraso del transportista en relación con los plazos anunciados. Estos retrasos comienzan desde el procesamiento de su pedido por nuestro departamento de logística, cualquier orden en stock pase y se fije antes de que se traten y se envíen el mismo día. De acuerdo con la Ley de Châtel, indicamos que la fecha límite de entrega es de 30 días después de la recepción de su reglamento.

Medios de pago

Pago de su pedido en 3 o 4 veces por tarjeta de crédito de 100 € de compras de hasta 3,000 € con un Banco Oney.
Nuestro socio de Oney Bank le ofrece una solución de financiamiento llamada 3x 4x ONEY, que le permite pagar las compras de 100 € a 3,000 € en 3 o 4 veces con su tarjeta de crédito.

Condiciones : Esta oferta está reservada para individuos (personas físicas principales) que residen en Francia y los titulares, una tarjeta de crédito VISA y MasterCard con una fecha de validez por encima de la duración de la financiación seleccionada. No se aceptan tarjetas de autorización sistemática, incluyendo tipo de electrón, maestro, níquel, etc., así como tarjetas electrónicas, a los índigo y las tarjetas de American Express.

Términos de suscripción : Después de terminar su pedido, simplemente haga clic en el botón "Pago en 3x 4x Oney con tarjeta de crédito". Luego, se le redirige a la página de Internet OnEeey de 3x 4x de nuestro pareja que muestra el resumen detallado de su pedido y la solicitud de financiamiento personalizada, que debe validar.
Usted ingresa su información personal o, si tiene una cuenta ONEY de 3x 4x, identifique utilizando las credenciales de conexión relacionadas con su cuenta ONEY de 3x 4x. Está creando los términos generales de pago en varias veces, usted desea suscribirse a usted en formato PDF para que pueda leerlos, imprimirlos y guardarlos antes de aceptarlos. A continuación, notifique su aceptación electrónica en la casilla de verificación correspondiente.
Usted reconoce que el "doble clic" asociado con la casilla de verificación sobre el conocimiento de las Condiciones Generales vale la pena consentir para contratar y constituir una aceptación irrevocable y sin reservas de las condiciones generales del producto. A menos que la evidencia de lo contrario, los datos registrados por Oney Bank son la prueba de todas las transacciones pasadas entre usted y ONEY BANK.
Si está solicitando una solución de financiamiento propuesta por Oney Bank, la información en relación con su pedido se reenviará a Oney Bank, que los usará con el fin de estudiar su solicitud de otorgamiento, gestión y recuperación de créditos. Oney Bank se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud de financiamiento en 3x 4x Oney. Tienes un tiempo de retiro de 14 días para renunciar a su crédito.

Operación : El pago en 3 o 4 veces por tarjeta de crédito le permite pagar el pedido realizado en nuestro sitio de comerciante de la siguiente manera

- una contribución obligatoria, cargada el día de la confirmación del envío de su orden correspondiente a un tercero o un cuarto de orden, a las que se agregan tarifas correspondientes al 1.45% del importe total del orden por un 3 veces y 2.2% por un 4 veces (arriba a 15 € máximo para un pago en 3 veces y 30 € máximo por 4 veces) ;

- Dos o tres pagos mensuales, cada uno correspondiente a una tercera o un cuarto de orden, tomada a los 30 y 60 días después de los 3 veces y 30, 60 y 90 días después para las 4 veces.

● Pago en 3 veces desde 100 € de compra y hasta 3,000 €
Ejemplo: Para una compra de € 150, contribución de € 52.18 y luego 2 pagos mensuales de 50 €.
Un período de 2 meses en el TaEg fijado de 19.31%. Costo de financiamiento: 2.18 € dentro del límite de 15 € máximo.

● Pago 4 veces desde 100 € de compra y hasta 3,000 €
Ejemplo: Para una compra de € 400, una contribución de 108.80 € y luego 3 pagos mensuales de 100 €.
3 meses de crédito en TaEG se establece 19.61%. Costo de financiamiento: 8,80 € hasta 30 € máximo.

Oney Bank - SA en la capital de 51,286,585 € - Cabeza: 34 Avenue de Flandre 59170 Cross - RCS Lille Métropole 546 380 197 - N ° Orias: 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondencia: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr

Información de transporte

La entrega será hecha por nuestros transportistas, en las zonas entregadas por Foxis. La entrega se realiza mediante la entrega directa del producto al destinatario anunciado, ya sea, en caso de ausencia, a otra persona autorizada por el cliente. Por razones de disponibilidad, se puede entregar un pedido varias veces al cliente.
El cliente solo normla solo una entrega. Si el cliente desea dos lugares de entrega, pasa dos órdenes, con los cargos de entrega relacionados. Son considerados como un caso de fuerza mayor que descarga al vendedor de su obligación de entregar: guerra, disturbios, incendios, huelgas, mal tiempo, accidentes, la imposibilidad de ser suministrados, cualquier otro desastre natural, incluso si las condiciones de imprevisibilidad y la externalidad no se cumplen.

Transferencia de propiedad

La transferencia de propiedad de los bienes para el beneficio del cliente se suspende hasta el pago completo del precio. En caso de pago diferidoFoxis.frMantenga la propiedad de los bienes hasta el pago completo de estos en virtud de las condiciones establecidas contractualmente, incluso en el caso de un procedimiento colectivo abierto contra el cliente, de conformidad con los artículos L.621-122 y siguiendo el comercio.

Condiciones de entrega

En el caso de una entrega estándar, los paquetes voluminosos no se entregan arriba, pero se entregan a un mínimo al pie de la puerta de la casa o al edificio.
Los plazos indicados en el sitio y en las condiciones generales de venta son los plazos promedio. Las superas de los tiempos de entrega no pueden dar lugar a daños y cancelación de las órdenes actuales. Sin embargo, si después de la fecha límite de entrega, el producto no se ha entregado, para cualquier otro caso, solo un caso de fuerza mayor descrita en el párrafo "Información de transporte", la venta puede cancelarse, a solicitud del cliente y CE dentro de los 60 días, por carta registrada. Luego, el vendedor regresará al Reglamento del cliente a la exclusión de cualquier otra compensación o daño.

El vendedor se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de dificultades demasiado grandes para que el transportista realice la entrega.

Si falta en su casa durante la entrega, se deja una contraseña en su buzón con coordenadas de operadores para que pueda ponerse en contacto con él y hacer una cita. La entrega se considera completada en la fecha de la primera presentación del orden a la dirección indicada en el formulario de pedido.

Al momento de la entrega, el cliente debe asegurarse de que los productos no se hayan dañado durante el transporte. Si el cliente toma nota de una anomalía aparente, puede aceptar o rechazar los productos. En ambos casos, debe informar las anomalías expuestas en la nota de entrega del transportista y dentro de los tres días hábiles mediante la letra registrada AR al transportista, y envíe la copia a Foxis.fr(73 Victor Hugo Street, 92400 Courbevoie (Francia)). En caso de entrega por servicios postales, se aplican las mismas precauciones.

Si se observa una anomalía, el cliente debe completar una declaración de anomalía. Si se han aceptado los productos, el cliente puede comunicarse con nuestros servicios para organizar una devolución del producto de acuerdo con el formalismo descrito en el siguiente artículo "Satisfecho o reembolsado". Las copias de la nota de entrega anotada, la letra dirigida al portador y / o la extracción de anomalías se debe adjuntar con los productos devueltos. Si se rechazan los productos, el cliente debe solicitar al transportista la devolución de los productos al vendedor. Las copias de la nota de entrega anotada, la letra dirigida al portador y / o la extracción de anomalías debe enviarse paralelas a FOXIS.FR mediante la letra registrada AR.

Satisfecho o reembolsado

Si ha cambiado de opinión dentro de los 14 días de su compra

El período de retiro legal es de 14 días después de la entrega de su pedido. Si se acepta su devolución, el reembolso de sus artículos interviene a más tardar 14 días después de la recepción del producto devuelto (que debe agregarse cualquier retraso interbancario, que van desde 3 a 7 días).

Se le envía un correo electrónico cuando su devolución se ha registrado y la reembolso establecida por nuestro servicio al cliente. En el caso de una solicitud de intercambio o reembolso, el cliente se refiere a su gasto el nuevo artículo en su embalaje original, intacto, acompañado por todos los accesorios posibles, instrucciones de uso, documentación, factura de compra. El primer paso es contactarnos de antemano por correo electrónico (contact@foxis.frO por teléfono para obtener un acuerdo de devolución, así como la dirección del lugar de retorno.
Atención, cualquier artículo devuelto sin ponerse en contacto con nosotros con anticipación será rechazado sistemáticamente.
Si el artículo se devuelve incompleto o se daña a FOXIS.FR, se aplicará un descuento de su precio de acuerdo con el diagnóstico realizado por el servicio de servicio. Foxis.fr justificará al cliente la aplicación de este descuento al proporcionar un documento elaborado por su servicio postventa.


En caso de ejercicio del derecho de retiro, estamos comprometidos a reembolsar su pedido, o para intercambiar productos que no corresponden a su pedido (defectuoso o no compatible). En el caso de una solicitud de reembolso, el reembolso se llevará a cabo, de acuerdo con su método inicial de liquidación, por transferencia, verificación o reclamación de su tarjeta de crédito, tan pronto como se haya realizado el diagnóstico de nuestro servicio de servicio.

Garantía

En cualquier caso, el cliente se beneficia de la garantía legal de desalojo de defectos ocultos (Artículo 1625 et seq. Del Código Civil).
Las garantías no cubren:

• no cumplir con las instrucciones indicadas en las instrucciones de mantenimiento

• A cualquier error de manipulación, así como la falta de mantenimiento del producto

• Uso que no está de acuerdo con el uso para el cual se pretende el producto, incluido el uso para fines profesionales o colectivos.

• A cualquier causa de origen externo.

En el caso de una solicitud de activación de la garantía, el comprador debe contactar directamente con el servicio al consumidor de la marca en cuestión. Sin embargo, el comprador también puede contactarnos por correo electrónico en la dirección contact@foxis.frO telefono (+33 1 48 11 33 25Para cualquier problema técnico o solicitud de información adicional, los consultores Foxis.fr están en relación constante con los servicios de consumo de las marcas y los reparadores aprobados por los fabricantes. Para activar la garantía o la extensión de la garantía, es imperativo que el comprador haya mantenido el paquete original del producto, así como la factura que constituye la prueba de compra del producto.

Ley de informatique y libertades

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6/01/78, tiene derecho de acceso y rectificación a los datos que le conciernen. Posteriormente, puede ser informado de nuestras diversas ofertas por correo electrónico. Si no lo desea, simplemente díganos (indicando su nombre, nombre y dirección):

• por correo acontact@foxis.fr

• por correo a: Foxis SAS, 73 Rue Victor Hugo, 92400 Courbevoie (Francia)

Textos / jurisdicción aplicables

Este contrato está sujeto a la ley francesa. El idioma de este contrato es el idioma francés. Con la excepción de las personas físicas para las cuales los tribunales competentes se determinarán por las disposiciones del Código de Procedimiento Civil, en caso de que la Diferencia del Tribunal Comercial de Grenoble sea el único competente. Esta asignación de competencia también se aplicará en caso de pluralidad de demandados o llamadas de garantía.